কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রথমত, রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ—এগুলো অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আবশ্যক। দ্বিতীয়ত, পেমেন্ট ডেটা যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন—লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ এবং সময়—যাতে আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশন যাচাই করতে পারি।
-
1
তৃতীয়ত, ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য যেমন আইপি ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম এবং লগইন সময়—এগুলো অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনোই আপনার ওয়ালেট পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না—সেগুলো শুধু পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে যায়। আপনার ডেটা শুধু প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য ব্যবহার করা
-
2
হয়: অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট ক্লিয়ার করা, সাপোর্ট টিকিট সমাধান এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজন মেটানো। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি যাতে তারা সেবা প্রদান করতে পারে—এসব পার্টনার চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য। আইনি
-
3
প্রয়োজন হলে—যেমন আদালতের নির্দেশ বা জালিয়াতি তদন্তে—আমরা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করি। এই নীতিটি বাংলাদেশসহ সব অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্য যেখানে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনুমোদিত; প্রবেশাধিকার এবং পরিষেবা প্রাপ্যতা আপনার অঞ্চলের নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।